Accountmanager / Relatiebeheer
Hé accountmanager, wij zijn op zoek naar jou!
32-40 uur
Landelijk
Scoor jij een plek in onze basisopstelling?
Vind je het leuk om warm contact te houden met het bestaande klantenbestand? Heb je kennis van (bedrijfs- en persoons)certificeringen en/of de thema’s Kwaliteit, Arbo, Milieu, Voedselveiligheid en/of Informatiebeveiliging (KAMVI). En vind je het leuk om samen met collega’s te bouwen aan een merk? Dan maken wij graag kennis met je!
Als Accountmanager draag je zorg voor een planmatige commerciële bewerking van de toegewezen groep klanten, om de ten doel gestelde (groei van) omzet en relatie te realiseren.
Wat ga je voor ons betekenen?
Verantwoordelijkheden:
- Het beheren van de toegewezen groep klanten, met als doel om verkoopkansen voor nieuwe/continuerende/aanvullende diensten/producten om te zetten in commerciële groei (in de onderdelen Advies, Opleidingen, Outsourcing en Tooling).
- Versterken van het merk CAN bij de toegewezen groep klanten.
- Verzorgen van relatiebeheer ten behoeve van het behouden en versterken van klantrelaties.
- Genereren van mogelijk nieuwe leads via de betreffende klanten.
- Opstart van nieuwe klanten managen, in samenwerking met de betreffende adviseur.
Taken:
- Het opstellen van een plan/roadmap voor de bewerking van de toegewezen groep klanten;
- Het meedenken over verdere ontwikkeling en nieuwe manieren van invulling van relatiebeheer;
- Het zich actief op de hoogte houden van en het zoeken naar ontwikkelingen in de branches van de toegewezen groep klanten en het ‘vertalen’ van ontwikkelingen naar nieuwe kansen m.b.t. diensten/producten CAN;
- Het opzetten en uitvoeren van events/ informatiebijeenkomsten gericht op de toegewezen groep klanten en de van toepassing zijnde thema’s (bij grote voorkeur structureel en in het CAN Clubhuis);
- Het (mede) verzorgen van online content die relevant/interessant is voor de doelgroepen binnen de toegewezen groep klanten;
- Het proactief creëren van verkoopkansen binnen de toegewezen groep klanten, in samenwerking met relevante CAN collega’s (adviseur, opleidingen, sales);
- Het opstellen, presenteren en opvolgen van offertes binnen de toegewezen groep klanten;
- Het overnemen van gescoorde opdrachten van sales collega(‘s) (verbindende factor tussen sales, uitvoering en klant);
- Het meedenken over en meewerken aan optimalisatiemogelijkheden in het marketing-, verkoop- en relatiebeheerproces.
Wie ben jij?
Wij zoeken iemand die beschikt over de volgende eigenschappen en competenties:
- HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse
taal, zowel in woord als geschrift; - Ervaring met sales en marketing in B2B;
- Kennis van en ervaring met beheren van groepen klanten (meer nog dan proactieve
acquisitie; - Kennis van en ervaring met de voor de groep klanten relevante KAMVI thema’s;
- Je bent commercieel en klantgericht ingesteld: je werpt je op als een deskundige (sparring)partner voor klanten;
- Je vindt het leuk om relaties op te bouwen, te onderhouden en uit te bouwen;
- Je kunt presenteren, overtuigen en resultaatgericht handelen. Daarnaast kun je goed
luisteren en analyseren; - Je bent een proactief, georganiseerd en ondernemend type en een echte doorzetter.
- Ook kun je goed samenwerken in teamverband.
Wie zijn wij?
Wij zijn CertificeringsAdvies Nederland, de partner in certificeren. Wij willen mensen en organisaties inspireren om de toegevoegde waarde van (bedrijfs- en persoons)normen en wet- en regelgeving op een praktische wijze te implementeren. Dat doen we door het aanbieden van advies-, opleidings- en outsourcingsdiensten. We zijn ondernemend ingesteld en fungeren als een betrouwbare partner voor onze klanten. Op een eigen-wijze, maar met een eenvoudige insteek maken we doelen bereikbaar.
Zo helpen wij mensen en organisaties verder te ontwikkelen. Concreet houdt dit in dat we bedrijven begeleiden op weg naar een bedrijfscertificering zoals o.a. ISO 9001, ISO 27001 en VCA en dat we opleidingen verzorgen gericht op het behalen van een persoonscertificering zoals bijvoorbeeld ISO 9001 trainingen, ISO 27001 trainingen en diverse veiligheidscursussen.
Onze bedrijfscultuur
CertificeringsAdvies Nederland, gevestigd in ‘s-Hertogenbosch, bestaat uit ca. 30 medewerkers en is een ambitieuze B2B-organisatie met serieuze groeiplannen. Wij werken in een open bedrijfscultuur met veel vrijheid waarin persoonlijke groei & ontwikkeling en eigen initiatief hoog in het vaandel staan. Samenwerking is binnen onze organisatie gebaseerd op betrokkenheid en vertrouwen. Op die manier geven we onze medewerkers veel verantwoordelijkheid in hun werkzaamheden in ruil voor het leveren van toegevoegde waarde aan elkaar, de organisatie en onze klanten. Bij CertificeringsAdvies Nederland zit je zelf aan het stuur en zo bepaal je – samen met collega’s – de (groei)richting!
Wat kunnen we voor jou betekenen?
In 2023 willen we flinke stappen maken met onze organisatie en om dat te kunnen realiseren zijn we op zoek naar jou! Ga jij met ons de uitdaging aan om Certificeringsadvies Nederland verder op de kaart te zetten? Wij bieden:
- Een veelzijdige functie binnen een jonge en groeiende organisatie;
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling & volop ruimte voor eigen initiatief;
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 27 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
- Een fulltime dienstverband, met uitzicht op een vast contract;
- De mogelijkheid om (in overleg) je werktijden zelf in te delen;
- Een auto, smartphone en laptop van de zaak;
- Leuke pauzemomenten met potjes tafeltennis, gamen op de Playstation of gezellige bordspelletjes;
- Deelname aan onze gezamenlijke kennismiddagen om te leren van elkaar;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels (CAN café) en teamactiviteiten (CAN Do-Events).
Solliciteer direct!
Ben jij die gedreven ‘Accountmanager’ die zich graag verder wil ontwikkelen? Solliciteer dan vandaag nog. Druk op de button en laat je gegevens achter in het formulier. Wil je meer informatie of een keer koffie drinken? Neem dan contact op met Jessica Ackermans (HR-adviseur) via 06-45184061 of per mail via jessica@certificeringsadvies.nl.
Om je sollicitatie te kunnen beoordelen slaan wij je gegevens tijdelijk op in ons systeem. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie.
Voldoe je niet aan het perfecte plaatje of heb je eigen ideeën over de invulling van deze rol binnen onze organisatie?
Geen probleem, we horen graag wat je wel voor ons kunt betekenen.
Wij waarderen je interesse in onze organisatie en vacatures, maar acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!
CAN Facts
Teamtalk
21 september 2023
Te land, ter zee en in… juist, de lucht! Op naar Rotterdam Airport voor een Air Crash Investigation
Bij CertificeringsAdvies Nederland (CAN) hebben we een actieve fun- en feestcommissie, CAN2Gether genaamd, die als verantwoordelijkheid heeft om ieder kwartaal een CAN DO activiteit te organiseren. Einde van het jaar (december) staat de traditionele CAN ‘kerstborrel’ gepland, dus bleven er voor 2023 drie activiteiten over om te organiseren, een drieluik dus! En, zoals de titel […]
10 juli 2023
Aan tafel met Nelis (Q2-2023)
In de rubriek aan tafel met Nelis’ blik ik terug op afgelopen kwartaal. Wat speelde er? Wat viel op? Wat daagt me uit? Waar zit ruimte voor verbetering? Daarnaast ook alvast een kleine vooruitblik op het volgende kwartaal. Wat zijn onze plannen? En waar kijk ik naar uit? Heb je tijdens het lezen ergens vragen […]
6 juli 2023
SUP till you DRUP!
Sup till you DRUP, dat was het thema van onze CAN Do activiteit van het tweede kwartaal van 2023. Je raadt het al: we gingen met de hele CAN club het water op. De Bossche kanalen werden onveilig gemaakt op een heus supboard. En er kan natuurlijk maar één iemand de primeur hebben: deze ronde […]